Sa layuning matiyak na hindi malilinlang ng mga indibidwal ang kanilang mga madla kapag nag-eendorso ng mga produkto o serbisyo, at sinusunod nila ang Consumer Protection Act at anumang nauugnay na mga panuntunan o alituntunin, isang hanay ng mga alituntunin na tinatawag na "Mga Kaalaman sa Pag-endorso!” para sa mga celebrity, influencer, at virtual influencer sa mga social media platform ay inilabas ng Department of Consumer Affairs.
Mahalaga para sa mga celebrity, influencer, at virtual influencer na sumunod sa mga alituntuning ito para mapanatili ang transparency at authenticity sa kanilang audience.
Mga indibidwal o grupo na may access sa isang audience at may kapangyarihang makaapekto sa mga desisyon o opinyon sa pagbili ng kanilang mga audience tungkol sa isang produkto, serbisyo, brand, o karanasan, dahil sa awtoridad, kaalaman, posisyon, o relasyon ng influencer/celebrity sa kanilang audience, dapat ibunyag.
Ang produkto at serbisyo ay dapat na aktwal na ginamit o naranasan ng endorser. Ang mga indibidwal ay hindi dapat mag-endorso ng anumang produkto o serbisyo na hindi nila personal na nagamit o naranasan o kung saan ang angkop na pagsusumikap ay hindi nila nagawa.
Ang mga alituntunin ay nagsasaad na ang mga pag-endorso ay dapat gawin sa simple, malinaw na pananalita, at maaaring gamitin ang mga termino gaya ng “advertisement,” “sponsored,” “collaboration” o “bayad na promosyon”. Para sa bayad o barter na pag-endorso ng brand, maaaring gamitin ang alinman sa mga sumusunod na paghahayag: “advertisement,” “ad,” “sponsored,” “collaboration,” o “partnership.” Gayunpaman, dapat ipahiwatig ang termino bilang hashtag o teksto ng headline.
Ang pagbubunyag ay dapat ilagay sa mensahe ng pag-endorso sa paraang malinaw, kitang-kita, at napakahirap makaligtaan. Ang mga pagsisiwalat ay hindi dapat ihalo sa isang pangkat ng mga hashtag o link. Para sa mga pag-endorso sa isang larawan, ang mga pagsisiwalat ay dapat na nakapatong sa larawan nang sapat para mapansin ng mga manonood. Para sa mga pag-endorso sa isang video o isang live stream, ang mga paghahayag ay dapat gawin sa parehong format ng audio at video at patuloy na ipinapakita at kitang-kita sa buong stream.
Ang mga celebrity at influencer ay dapat palaging suriin at bigyang-kasiyahan ang kanilang mga sarili na ang advertiser ay kayang patunayan ang mga claim na ginawa sa advertisement.
***
